Sklepy internetowe a tradycyjne
W dzisiejszym świecie handlu detalicznego coraz częściej obserwuje się synergiczne podejście, w którym sklepy stacjonarne i internetowe współpracują ze sobą, tworząc tzw. model omnichannel, który integruje różne kanały sprzedaży w celu zapewnienia klientom kompleksowego doświadczenia zakupowego.
Zalety sklepów internetowych
- Można nie wychodzić z domu
- Można porównywać ceny i wybrać najtańsza
- Szeroki wybór produktów
- Wiecej promocji które są dostępne tylko online
- Bogaty asortyment i łatwa porównywalność
- Wygodne zakupy dla klientów:
- Dostępność 24/7:
- Globalny zasięg
Wady Sklepu internetowego
- Nie można przymierzac np;ciuchów
- Czasem jest probblem ze zwrotem produktu
- Niektórzy ludzie obawiaja sie o wyciekniecie danych osobowych
- Czasem opóźnienia w dostawie
- Koszty wysyłki i ewentualne opłaty dodatkowe
- Trudności w ocenie jakości produktu
- Wysoki poziom konkurencji online
ZALETY SKLEPÓW STACJONRANYCH
- Można stacjonarnie obejrzec produkt
- Natychmaist otrzymuje się produkt
- Mozńa spytac o różne rzeczy na dany produkt
- Brak kosztów wysyłki
- Wymiana produktów i zwroty na miejscu:
- Zaufanie i wiarygodność
Wady sklepów stacjonarnych
- Ograniczony wybór produktów
- Są wyższe ceny niz internetowo
- Takie zakupy w sklepei wymagaja dużo czasu
- Brak wygody zakupów
- Mniejsza konkurencja
- Ograniczone godziny otwarcia